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【2026年最新】OCNひかり電話の評判は？実際の口コミ・メリット・デメリットを徹底解説
「毎月の固定電話代、ちょっと高すぎるかも…」「今使っている電話番号が変わってしまうのは困るな…」そんな風に悩んでいませんか？
家族や仕事、地域のお付き合いでどうしても必要な固定電話。でも、あまり使っていないのに毎月結構な金額が落とされているのを見ると、「もう少し安くならないのかな」とため息が出てしまいますよね。
特に最近は物価も上がっていて、固定費を見直したいと思っている方がとても増えています。かといって、安いサービスに乗り換えて「通話品質が悪くなったらどうしよう」「緊急通報が使えなくなったら不安…」という心配もあると思います。
そこでおすすめしたいのが、NTTグループの安心感がある「OCNひかり電話」です。
この記事では、OCNひかり電話を実際に使っている方の良い口コミ・悪い口コミをはじめ、具体的なメリットやデメリット、詳しい料金プランまで、分かりやすく丁寧にご紹介します。読んだ後に「これなら安心して選べる！」と思える情報をたっぷりお届けしますので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
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OCNひかり電話のリアルな評判・口コミまとめ
まずは、一番気になる「実際に使っている人たちの生の声」から見ていきましょう。良い評判だけでなく、気になる悪い評判もしっかり確認しておくことで、契約後の「こんなはずじゃなかった…」を防ぐことができますよ。
OCNひかり電話の良い評判・口コミ
良い口コミでは、やっぱり「料金の安さ」と「NTTグループならではの安心感」を挙げる声が多く見られました。
- 「固定電話の月額料金がガクッと安くなって感動！」
これまでのNTT加入電話からOCNひかり電話に変えたら、毎月の基本料金が半額以下になりました。滅多に使わない固定電話ですが、置かないわけにもいかないので、月額550円（税込）で維持できるのは本当に助かります。もっと早く見直せばよかったです。 - 「長距離電話の通話料を気にしなくてよくなった」
遠方に住む高齢の両親への連絡でよく固定電話を使うのですが、全国一律8.8円/3分（税込）なので長電話になっても料金が怖くなくなりました。以前は距離によって通話料が高くなっていたので、本当にありがたいです。 - 「番号も電話機もそのままで拍子抜けするほど簡単だった」
長年使っている電話番号が変わるのが嫌で躊躇していましたが、そのまま引き継げると知って申し込みました。これまで使っていた電話機もそのまま使えて、使い勝手も一切変わらないので家族も大満足です。 - 「アドバンスプランのオプションセットが便利すぎる」
ナンバーディスプレイや迷惑電話対策を個別につけると高くなるのですが、アドバンスプランなら全部セットになっていておトクです。変な営業電話をブロックできるので、一人暮らしの母の家にも導入して安心しています。
OCNひかり電話の悪い評判・口コミ
一方で、いくつか気になる口コミもありました。契約前に知っておくべきポイントですので、しっかり目を通しておきましょう。
- 「ネット回線の工事が必要になる場合がある」
ひかり電話単体での契約ではなく、光回線（OCN インターネット等）と一緒に利用する仕組みなので、家に光回線が引かれていないと工事が必要です。開通までに少し時間がかかったのが残念でした。 - 「停電したときに電話が使えなくなるのが少し不安」
光回線の機器（ルーター）に電源が必要なため、停電してしまうと固定電話が使えなくなります。万が一の災害時のために、スマホの充電手段（モバイルバッテリーなど）を確保しておく必要があると感じました。 - 「一部使えない特殊な電話番号がある」
一般的な電話や緊急通報（110番・119番）は問題なく使えますが、一部のダイヤルアップ接続や特殊なサービス番号には繋がらないものがありました。普段使いには全く問題ないですが、事前に確認しておけばよかったです。
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OCNひかり電話のデメリット（気をつけたいポイント）
口コミから見えてきた注意点を、もう少し分かりやすく整理してみましょう。不安なポイントを先回りで解消しておくことが大切です。
1. ネット回線（光回線）の契約が前提となる
OCNひかり電話は、インターネットの「光回線」を利用した電話サービスです。そのため、ひかり電話単体での契約はできず、ベースとなる光回線の環境が必要になります。
すでにOCNの光回線を利用されている方ならすぐに導入できますが、これから新たに回線を引く場合は、開通工事の立ち払いや日程調整が必要になることがあります。ただ、一度光回線を引いてしまえば、インターネットも快適に使えるようになりますよ。
2. 停電時には通話ができなくなる
従来のNTT加入電話（アナログ回線）は、電話線から給電されていたため停電時でも電話が通じることがありました。しかし、ひかり電話は自宅に設置したルーター（精密機械）を通じて通信を行うため、コンセントからの電気が必要です。
そのため、大きな停電が起きた際には固定電話が一時的に使えなくなります。万が一の緊急時にはスマートフォンから通報や連絡が行えるよう、日頃からスマホの充電を意識しておくと安心ですね。
OCNひかり電話の4つの大きなメリット
デメリットを理解した上で、それを遥かに上回る魅力的なメリットをご紹介します。「なぜ多くの人に選ばれているのか」その理由がここに詰まっています。
メリット1：とにかく電話代がおトク！
OCNひかり電話最大の魅力は、なんといっても毎月の維持費と通話料の安さです。
従来の固定電話（NTT加入電話）だと、基本料金だけで毎月1,800円〜2,000円ほどかかってしまうことがありました。これがOCNひかり電話なら、基本プランで月額550円（税込）と、お財布にとても優しい設定になっています。
さらに通話料金も大幅に節約できます！
- 固定電話へ：日本全国どこへかけても一律 8.8円/3分（税込）
- 携帯電話へ：24時間いつでも一律 17.6円/60秒（税込）
- 海外へ（アメリカの場合）：9円/60秒（課税対象外）
これまでの固定電話だと「県外にかけると通話料が高くなる…」と時間を気にして焦ってしまうこともありましたよね。OCNひかり電話なら、北海道から沖縄まで全国どこへかけても一律料金です。遠く離れたご家族や友人とも、時間を気にせずゆったりお話しできますよ。
メリット2：オプション充実の「アドバンスプラン」が超おすすめ！
「ナンバー・ディスプレイや転送機能も使いたい」「迷惑電話が多くて困っている」という方にぜひおすすめしたいのが、「アドバンスプラン」です。
アドバンスプランは月額1,650円（税込）のプランですが、なんと528円（税込）分（最大3時間相当）の無料通話があらかじめ含まれています！
さらに、毎日の生活を安心・便利にしてくれる6つの付加サービス（合計最大1,870円（税込）相当）がセットでついてきます。
【セットに含まれる6つの便利な付加サービス】
- 発信者電話番号表示（ナンバー・ディスプレイ）：かけてきた相手の電話番号が受話器の画面に表示されます。
- 発信者電話番号通知リクエスト：番号非通知でかけてきた相手に「番号を通知してかけ直してください」と自動音声で応答します。
- 通話中着信（キャッチホン）：通話中に別の人からかかってきた場合、コール音でお知らせし、通話を切り替えることができます。
- 転送電話：自宅にかかってきた電話を、お手持ちのスマートフォンや外出先の電話へ転送できます。
- 迷惑電話お断り：しつこいセールス電話や迷惑電話の番号を登録し、次回から自動でブロックします。
- 着信お知らせメール：自宅に電話があったことを指定のメールアドレスへ通知してくれます。
これだけの機能が最初から全部ついているので、個別にオプションを契約するよりも断然おトクです。ご高齢のご家族がいるご家庭でも、迷惑電話対策がしっかりできるので「だまされないか心配…」という不安を大きく減らすことができますね。
メリット3：今お使いの電話番号や電話機がそのまま使える！
「電話会社を変えると、電話番号が変わって色んな手続きが大変そう…」
「親戚や知人、銀行や病院に番号変更の連絡をするのが面倒…」
そんな心配をされている方もご安心ください！現在NTTの加入電話でお使いの電話番号なら、OCNひかり電話でもそのまま継続して使うことができます。（※一部の特殊な番号を除く）
また、これまで自宅のリビングで使っていたお気に入りの電話機やファクスもそのまま接続して使えます。操作方法や使い勝手も今までとまったく変わらないので、機械の操作が苦手な方でも戸惑うことなく、その日から自然にお使いいただけますよ。
メリット4：緊急通報（110/118/119）にも繋がるから万が一の時も安心！
IP電話や格安の電話サービスの中には「110番や119番などの緊急通報にかけられない」というものがあり、不安に思う方もいらっしゃいます。
しかし、OCNひかり電話なら心配無用です！従来の加入電話と同じように、以下の緊急通報へしっかりと繋がります。
- 警察への通報（110番）
- 海上保安庁への通報（118番）
- 火事・救急の通報（119番）
事件や事故、急病といった万が一の事態でも、焦らずそのまま通報することができます。もちろん、0120から始まるフリーダイヤルや国際電話も問題なくご利用いただけますので、普段の生活で不便を感じることはまずありません。
OCNひかり電話の料金プラン分かりやすい比較表
ここで、基本プランとアドバンスプランの違いを表で分かりやすく整理してみましょう。「どちらが自分に合っているかな？」と考えながらチェックしてみてくださいね。
| 項目 | 基本プラン | アドバンスプラン |
|---|---|---|
| 月額利用料 | 550円（税込） | 1,650円（税込） |
| プランに含まれる通話料 | なし | 528円（税込）分 （最大3時間相当の無料通話） |
| 超過後の通話料 | ・固定電話へ：8.8円（税込）/3分 ・携帯電話へ：17.6円（税込）/60秒 |
|
| プランに含まれる付加サービス | なし（必要なものを個別追加） | 6つの標準オプション付き！ ・発信者電話番号表示 ・発信者電話番号通知リクエスト ・通話中着信 ・転送電話 ・迷惑電話お断り ・着信お知らせメール |
【どちらのプランを選ぶべき？】
- 基本プランが向いている方：「固定電話はめったに使わない」「連絡は主に受信用」「とにかく毎月の基本料金を最安に抑えたい」という方。
- アドバンスプランが向いている方：「ナンバー・ディスプレイや迷惑電話対策をつけたい」「たまに固定電話から長電話をする」「外出先にも転送したい」という方。
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後回しにすると損？今すぐ固定電話を見直すべき理由
「便利そうなのは分かったけれど、手続きがめんどくさいし、また来月考えればいいかな…」
そうやって見直しを後回しにしてしまう気持ち、とてもよく分かります。今まで使えていたものを変更するのって、少しエネルギーがいりますよね。
でも、ちょっと立ち止まって計算してみてください。
もし今、従来のNTT加入電話（月額約1,980円）をそのまま使い続けている場合、OCNひかり電話の基本プラン（月額550円）に変えるだけで、毎月約1,430円も節約できることになります。
- 1年間放置すると：1,430円 × 12ヶ月 ＝ 約17,160円の損！
- 3年間放置すると：1,430円 × 36ヶ月 ＝ 約51,480円の損！
何もサービスが変わらないどころか、通話料まで安くなるのに、見直しを先延ばしにするだけで年間15,000円以上のお金を捨ててしまっているのと同じになってしまうのです。この差額があれば、家族で美味しいご飯を食べに行ったり、欲しかったものを買ったりできますよね。
「電話番号も変わらない」「今の電話機がそのまま使える」からこそ、乗り換えのハードルは驚くほど低くなっています。迷っている今こそ、家計の節約をはじめる絶好のタイミングですよ。
まとめ：OCNひかり電話で安心とおトクを両立させよう
今回は、OCNひかり電話のリアルな評判やメリット・デメリット、料金プランについて詳しくご紹介しました。
最後に大切なポイントをおさらいしておきましょう。
- 基本プランなら月額550円（税込）で維持費が格段に安くなる
- 通話料も全国一律8.8円/3分（税込）で遠距離通話も安心
- アドバンスプラン（1,650円/税込）なら無料通話＋6つの豪華オプション付きで迷惑電話対策も万全
- 今使っている電話番号・電話機がそのまま使えて安心
- 110番や119番などの緊急通報にもしっかり対応
固定電話は、ご家族の安心を守る大切な連絡手段です。だからこそ、「安さ」だけでなく「品質や安心感」にもこだわりたいですよね。
NTTグループの高品質な回線と手厚いサポートがあるOCNひかり電話なら、これまでの使い勝手を損なうことなく、毎月の固定費だけをキレイに削り落とすことができます。
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