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【体験談フィクション】プロバイダー変更手続きでやらかした話（GMOドコモ光編）
こんにちは、ネット回線マニアのカズです。
毎日使うインターネット、急に遅くなったり動画が止まったりすると本当にストレスが溜まりますよね。「もっと快適な環境にしたい！」と思って行動することは素晴らしいのですが、焦って手続きをすると、思わぬ落とし穴にハマってしまうことがあります。
今回は、僕の友人であるマサル（仮名）が「プロバイダー変更手続き」で大失敗して涙目になったリアルな話を紹介します。皆さんはマサルのような失敗をしないよう、ぜひ反面教師にしてくださいね。
きっかけは「夜のZoomがカクカクして仕事にならない！」
ある日の夜、マサルから悲痛な声で電話がかかってきました。
「なぁカズ、ちょっと聞いてくれや…。最近、夜になるとネットがめちゃくちゃカクカクするんよ。仕事のZoom会議も途中で画面が固まるし、相手の声がロボットみたいになってまともに会話できん。これ、俺のパソコンが悪いんかな？それともルーター？」
詳しく話を聞いてみると、パソコンやルーターのせいではなく、いま契約しているプロバイダーが夜間の混雑に弱いタイプであることが判明しました。一昔前の通信規格のままだと、みんながネットを使う夜20時〜23時頃にどうしても速度がガクンと落ちてしまうんですよね。
リモートワークが増えた今、ネットが不安定なのは死活問題です。プライベートでの動画視聴も途切れてしまっては、せっかくのリラックスタイムが台なしになってしまいます。
「それなら、回線を安定した光回線に変えて、プロバイダーも混雑に強いところに乗り換えたほうが絶対にいいよ」と、僕が太鼓判を押して勧めたのが、多くの利用者に選ばれている安心の「GMOとくとくBB ドコモ光」でした。
回線の安定性はもちろんですが、家計が劇的に助かる驚くような特典がたくさん用意されているからです。
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さっそく乗り換え手続き開始！…でも、大パニックの理由とは？
僕のアドバイスを聞いて、マサルは「よっしゃ、すぐに変えるわ！」と大張り切り。しかし翌日、マサルから焦りまくったLINEが連投されてきました。
「カズ！勢いでGMOドコモ光に申し込んだで！めっちゃお得そうでテンション上がったわ！」
「……でも待って。冷静になったら、今のプロバイダーっていつ解約すればええんや？自分で電話するん？」
「てか、今使ってるルーターってそのまま使えるん？返却せなあかんの？」
「てかてか、今のプロバイダーのメールアドレスって、解約したら消える！？嘘やろ、まじで？？？」
はい、これぞネット乗り換えにおける典型的な「順番逆やないかい事件」です（笑）。
マサルは「早く快適にしたい！」という気持ちが強すぎて、事前の準備や確認をすべてすっ飛ばして申し込みボタンを押してしまったのです。その結果、何から手をつけていいか分からなくなり、頭の中がパニックになってしまいました。
本来なら、以下のようなステップを踏んで、1つずつ確認しながら進めるのがベストな流れです。
- 今の契約内容や違約金、更新月をしっかりチェックする
- 新しく切り替える光回線（GMOドコモ光）に申し込む
- 工事日や開通日（新しいネットが繋がる日）を確定させる
- 新しい回線が問題なく使えるようになってから、古いプロバイダーを解約する
この順番を守らないと、ネットが使えない「空白の期間」ができてしまったり、逆に二重に料金を支払う期間が長くなってしまったりします。マサルの場合は、焦って申し込んだために旧プロバイダーの解約タイミングを見失い、余計な違約金を払うハメになってしまいました。「もっと早くカズに相談しておけばよかった…」と、マサルは激しく後悔していました。
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メールアドレス問題と設定の壁で地獄を見る
さらに、マサルを絶望させたのが「メールアドレスの消滅問題」でした。
「終わった……。そういや、俺のYahooアカウントも、ネット銀行も、Amazonも、学校の連絡網も、全部いまのプロバイダーのメールアドレスで登録しとるわ。解約したらログインできんくなるん？」
これも本当に乗り換えあるあるですよね。プロバイダーから提供されているメールアドレス（＠の後にプロバイダー名が入っているもの）を長年メインで使っていると、プロバイダーを解約した瞬間にそのメールアドレス自体が消滅してしまいます。そのまま放置すると、重要なお知らせが届かなくなったり、パスワードの再設定ができなくなったりして大トラブルに発展します。
結果として、マサルは数日間、寝る間を惜しんでスマホと格闘し、あらゆるサービスの登録メールアドレスをGmailなどのフリーメールへ変更して回るという「地獄の作業」を味わうことになりました。
「ネットの乗り換えって、手続きや設定がめちゃくちゃ難しそうで不安…」「機械音痴の自分にできるか心配」と感じる方はとても多いです。マサルのように、どこに何を聞けばいいのか分からず、たった一人で迷宮入りしてしまうのは本当に辛いですよね。失敗して後悔したくない、損をしたくないと思うのは当然のことです。
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読者の皆様へ：安心してください！「GMOドコモ光」ならその不安、すべて先回りして解決できます
マサルのドタバタ劇を見て、「やっぱりプロバイダーの乗り換えって面倒くさそうだし、今のままで我慢しようかな…」と思ってしまった方もいるかもしれません。でも、どうか安心してください！
今回マサルが選んだ「GMOとくとくBB ドコモ光」には、そうした乗り換え時の「困った」「不安だ」を綺麗に解消してくれる素晴らしいサポートと、後回しにすると絶対に損をしてしまうほどの圧倒的な特典が用意されているんです。1つずつ丁寧にご紹介しますね。
① 設定が不安でも大丈夫！「訪問設定サポート」が初回無料
「新しい機器が届いても、配線やパソコンの設定ができるか分からない…」という不安を抱えている方は非常に多いです。ご安心ください。GMOドコモ光なら、専門のスタッフがあなたのご自宅にお伺いして、インターネットの初期設定を代行してくれる「訪問設定サポート」が初回無料で利用できます。
これなら、機械が苦手な方でも、プロにすべてお任せして届いたその日から安心してサクサク快適なネット環境を始められますよ。
② ネットが使えない期間を作らない！「モバイルWi-Fiレンタル」が最大3ヶ月無料
「申し込んでから工事が終わるまでの間、ネットが使えなくなるのは困る」という問題も先回りして解決されています。なんと、開通工事が完了するまでの期間、モバイルWi-Fiルーターを最大3ヶ月間無料でレンタルすることができます。これがあれば、乗り換え手続き中も普段通りに動画を見たり仕事をしたりできるため、ネットが途切れる心配は一切ありません。
③ 高性能なWi-Fiルーターのレンタル料金が無料（または格安）！
お家の中でスマホやタブレットをワイヤレスで繋ぐために必須の「高性能Wi-Fiルーター」。自分で買うと数千円〜1万円以上の出費になりますが、GMOとくとくBBなら以下の条件でレンタルが可能です。
* 1ギガプランの場合： 高性能Wi-Fiルーターのレンタル料金がずーっと無料！
* 10ギガプランの場合： 月額わずか190円でレンタル可能。しかも、3年後にはそのままプレゼントされます！
さらに、このルーターは夜間でも混雑を避けて通信できる「v6プラス」に対応しているため、設定するだけで自動的に速くて安定した通信が実現します。
④ 1年間無料で使える「インターネット安心セキュリティ」
新しいネット環境でのウイルス感染やフィッシング詐欺なども怖いですよね。GMOドコモ光では、パソコンやスマホをしっかり守ってくれるセキュリティサービスが1年間無料で付いてきます。セキュリティソフトを別途買い直す必要がないため、お財布にも優しく、最初から安心してネットを楽しめます。
驚くほどおトクな料金プランと、後回しにすると損をする「限定特典」
「GMOとくとくBB ドコモ光」が多くの方に選ばれている最大の理由は、その圧倒的なおトクさにあります。料金体系が非常にシンプルで分かりやすいだけでなく、今だけの限定特典が目白押しです。
月額基本料金の目安
| プラン | 戸建て月額 | マンション（集合住宅）月額 |
|---|---|---|
| 1ギガプラン | 5,720円 | 4,400円 |
| 10ギガプラン | 驚きのキャンペーン価格！ 当初6ヶ月間：月額500円 （7ヶ月目より：6,380円） |
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特に「10ギガプラン」の6ヶ月間ワンコイン（500円）は驚異的です。超高速な次世代のネット環境を、これだけの低価格でお試しできるチャンスは滅多にありません。
今だけの豪華な限定特典・キャッシュバックまとめ
「あとで申し込もう」と後回しにしていると、この破格のキャンペーンが終了してしまう可能性があります。今動くべき理由が、この豪華な特典内容に詰まっています。
* 最大85,000円キャッシュバック！（1ギガプランでも85,000円が手に入ります）
* 10ギガプランならさらに＋20,000円！（つまり、10ギガを選ぶとなんと総額105,000円キャッシュバック！）
* 他社からの乗り換え違約金をｄポイントで最大100,000ptプレゼント！（マサルのように古いプロバイダーの違約金が発生してしまっても、これで綺麗にカバーできますね）
* 新規工事費が実質無料！（通常なら数万円かかる工事費の負担がありません）
* ｄポイント28,600pt進呈！（日々のお買い物やコンビニで使えるポイントがこれだけ貰えるのは大満足です）
毎月のスマホ代が安くなる「ドコモセット割」
もしあなたやご家族がドコモのスマホを使っているなら、絶対にドコモ光を選ぶべきです。なぜなら、「ドコモセット割」によって、ドコモのスマホ料金が毎月・永年最大1,210円割引されるからです。家族3人がドコモユーザーなら、毎月最大3,630円の節約になり、年間で考えると4万円以上も家計が浮くことになります。これは利用者が多いのも頷けますね。
OCNからGMOドコモ光に乗り換えたマサルのその後
最初のうちは手続きの順番を間違えてドタバタしていたマサルですが、僕のサポートとGMOドコモ光の手厚いサービス（無料レンタルWi-Fiや訪問サポートなど）のおかげで、無事に開通を迎えることができました。
今では、あれだけ悩んでいた夜のZoom会議も、一度もカクつくことなく驚くほどサクサク動いているそうです。大好きな高画質動画も途切れることなく一瞬で読み込まれるようになり、毎日が本当に快適だと語ってくれました。
「最初は焦ってやらかしたけど、最終的にGMOドコモ光に変えてマジで大正解やったわ。夜のストレスがゼロになったし、何よりキャッシュバックとスマホの割引で、前より自由に使えるお金が増えたのが嬉しすぎる（笑）。あのとき、面倒くさがって後回しにせんで本当に良かった！」
マサルはホッと胸をなでおろしながら、嬉しそうに話してくれました。失敗を乗り越えて、最高のネット環境と安心を手に入れたようです。
まとめ：失敗しないためのポイント
プロバイダーや回線の乗り換えは、一見難しそうに見えますが、正しい順番で進めれば何も怖いことはありません。最後に、大切なポイントを復習しておきましょう。
- 必ず新しい回線（GMOドコモ光）の開通日が決まってから、今のプロバイダーを解約する
- メインで使っている登録メールアドレスは、事前にGmailなどのフリーメールに移しておく
- わからないことは無理せず、初回の無料訪問設定サポートを頼る
- 高額キャッシュバックや10ギガのワンコイン特典は、今だけのチャンスなので早めのチェックが吉！
ネットが遅いストレスを抱えたまま毎日を過ごすのは、本当に Mottainai（もったいない）です。ぜひ、あなたもマサルのような失敗を先回りして回避し、おトクで快適なサクサクのネットライフを手に入れてくださいね！
以上、マサルのドタバタ乗り換え日記でした！
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